Per què vols fer publicitat online?
Arriba un punt que els clients necessiten fer accions online que vagin més enllà de publicar posts ( al blog o a les xarxes socials) o més enllà de les campanyes d’email màrqueting ( les conegudes ‘newsletter’ que us arriben a la bústia del correu electrònic). En molts casos, aquestes accions van encaminades a:
- captar leads ( és a dir, dades de contacte de persones interessades)
- portar tràfic a la web ( és a dir, usuaris que llegeixin un contingut, que visitin un lloc)
- activar vendes, etc.
Tant facebook com google posen solucions de publicitat que poden donar resposta a aquestes necessitats i es poden mesurar en temps real. Recordeu que si no podem mesurar les accions, mai no podrem valorar si els esforços i inversions que es fan online tenen un retorn de la inversió ( el conegut ROI).
Com sé si he de triar google adwords o facebook ads?
La publicitat online es pot dividir en 3 tipus:
- Search : la publicitat que apareix només quan un usuari fa una cerca activa a la xarxa. Aquesta opción només està disponible per a google adwords. Són les entrades que apareixen en el cercador en els llocs superiors i que o bé estan en un altre color, o bé ja posen directament en una petita casella ‘anunci’.
- Display : la publicitat que apareix als usuaris quan naveguen per internet. Generalment, aquesta publicitat apareix ‘en context’, de manera que per a l’usuari suposadament li enriqueix l’experiència ( diem suposadament, perquè entenem que molts usuaris no volen mai veure publicitat). Seria el cas – per exemple – d’estar llegint un article d’una revista de moda i al costat ens apareixen uns banners amb models de pantalons, o de bolsos.
- Remàrqueting : la publicitat que es dirigeix a usuaris que han visitat un lloc web i se’ls recorda que van deixar una compra inacabada, o que hi ha més coses que poden comprar. Diguem que vindria a ser com un display que apareix a usuaris a qui ‘es torna a impactar’ . D’aquí el REmàrqueting o també anomenat retargeting, donat que va adreçat a un target – grup d’usuaris – determinat).
Característiques principals:
GOOGLE ADS
- La publicitat es fa, bàsicament, a partir de paraules clau – KEYWORDS – i es pot segmentar per localització física (o altres elements a través de la IP o configuració del navegador) i tipus de dispositiu.
- Per tant, és important conèixer el comportament dels usuaris per determinar amb quines paraules poden estar cercant continguts on la nostra empresa pugui aparèixer a la cerca.
- El ‘món google’ inclou Google, YouTube i altres serveis associats.
- Si tens una ONG, t’interessarà saber que Google Ads té el programa de Google Grants que permet publicitat gratuïta de 10.000$/mes amb CPC màxim de 2$ i algunes restriccions en quant al tipus de campanya.
FACEBOOK ADS
- La publicitat es fa a USUARIS DE FACEBOOK d’acord amb molts criteris de segmentació: localització, edat, estat civil, interessos, etc.
- El ‘món facebook’ inclou Facebook, Instagrem i altres serveis associats (whatsapp de moment, encara no).
| GOOGLE ADS | FACEBOOK ADS | |
|---|---|---|
| Search | SÍ | NO |
| Display | SÍ | SÍ |
| Remàrqueting | SÍ | SÍ |
Depenent dels teus objectius, del tipus de producte/servei i del procés de compra, et convindrà més un tipus o un altre de publicitat online. El teu consultor t’ajudarà a seleccionar en quin moment és més adequat un tipus o un altre.
Com mesuren google i facebook els resultats? Els PÍXELS de conversió.
Google i facebook mesuren els resultats de les campanyes a través dels anomenats píxels de conversió. Aquests píxels són un tros de codi que s’ha d’insertar a la web i que segueixen aquest usuari. Són un tipus de cookies ( tal com ja deus haver arribat a concloure).
Tant en la configuració de Google Ads com de Facebook Ads, les pròpies eines et generen aquests pixels i una vegada implementats a la web es fa el seguiment en temps real de les accions que es volen mesurar.
Un aspecte que molts clients han de tenir en compte és que la velocitat de càrrega dels continguts i el servidor de Hosting web, també tenen influència en el nostre search engine optimization.
